1.蘋果單方面取消用戶訂單是違法的。用戶下單，就意味著雙方簽訂了買賣合同，買賣合同是有法律責任和義務的，雙方都應該遵守合同。但蘋果公司出於自身原因，在未與用戶協商的情況下單方面取消用戶合同，涉嫌違法。
2.蘋果錯誤定價造成的損失應該由蘋果公司承擔。蘋果產品的價格誤差，不管是系統問題還是員工問題，最終都是蘋果的問題。即使產品定價錯誤，蘋果也應該以錯誤的價格銷售，並承擔由此造成的損失，而不是單方面取消用戶訂單。
3.用戶應該如何維權？蘋果也已經向已經下單的用戶發出通知，告訴他們訂單已經取消。這種做法作為用戶如何維權？用戶可以向消費者協會投訴，客觀反映事實。相信消協會給用戶壹個合理的解決方案。
蘋果公司作為世界知名的大公司，應該遵守當地政府的法律，體現公司的社會責任。因自身失誤而單方面取消訂單，顯然是違法的。希望蘋果能正視問題，給這些用戶壹個合理的解釋。