1.未按產品詳情頁規定的服務限制提供上門服務。
2.未按事先約定的上門時間提供服務或因工作人員原因擅自變更上門時間,且未與您達成協議的。
3.與產品詳情頁公示的服務範圍壹致,快遞小哥和工程師拒絕提供上門服務。
JD.COM是中國綜合性在線零售商,也是中國電子商務領域最受歡迎和最具影響力的電子商務網站之壹。銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬種優質商品。
JD.COM在2012年占據了中國自營B2C市場49%的份額,並憑借其整個供應鏈繼續擴大在中國電商市場的優勢。JD.COM建立了華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,在全國360多個城市建立了核心城市配送站。2012 8月14日,JD.COM和蘇寧開始了“史上最慘烈的價格戰”。2013年3月30日,域名正式變更為19,更換了新的logo。