《旅館業治安管理辦法》第六條旅館接待旅客住宿必須登記。登記時，應核對旅客身份證件，並按項目如實登記。接待境外旅遊者住宿，還應當在24小時內向當地公安機關提交住宿登記表。也有很多地方的酒店對客人的年齡有限制。
比如香港的普通酒店、賓館，只允許年滿18周歲的人入住和辦理入住手續。即使事先說明沒有監護人或成年人陪同開房，酒店也有權拒絕提供房間。住酒店時擴展信息的註意事項1。入住酒店時請保留您的房卡，檢查房間內的設施(浴室設備、遙控器、煙灰缸、毛巾和浴巾等。)有損壞及時通知酒店，以免退房時帶來不必要的麻煩。
未入住預訂酒店申請退款的解決方案:
1.與酒店協商更改入住時間。
2.與酒店協商，酒店將代為出售房間。很多民宿都可以這樣經營，酒店能不能經營還不確定。旺季賣的可能性比較大。
3.如果非個人意外導致無法入住這種情況，可以給美團的平臺打電話，平臺會協調退款。
以上內容參考百度百科-旅館業治安管理辦法。