康師傅壹夜之間失去了所有人的信任。當時康師傅承認插旗菜業是其供應商，雖然看起來很？勇敢？然而，這無疑是最糟糕的危機公關！康師傅在老壇酸菜這件事上觸及了消費者的原則和底線！也正因為如此，消費者很難在短時間內走出大坑酸菜的影響。康師傅操之過急的後果是消費者更加反感！我也是眾多消費者中的壹員。如果康師傅換供應商重新上架，我還是不會選擇買！因為大坑酸菜的那壹塌糊塗真的在我眼前揮之不去，已經讓我產生了應激反應。我不敢也不想再去老壇吃酸菜泡面了。
放輕松，獲得壹個好的解決方案
中國有句古話，凡事慢則圓。康師傅很清楚酸菜在當時大坑的影響力。在這種情況下，消費者怎麽可能在壹個月內忘記或者淡忘這件事！不可能的！而且，方便面也不再是每個人的必要選擇。在大家都有其他選擇的情況下，怎麽能選擇壹個被曝出食品安全問題的品牌呢？
不夠的
康師傅只附上質檢報告讓產品重新上架，遠遠不夠！康師傅真的不想放棄自己曾經扶持的群體，所以要讓消費者看到康師傅的誠意！至少去工廠看看。畢竟，眼見為實！
康師傅回應老壇泡面重新上架。我很難再相信康師傅這個品牌了！