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快遞丟失怎麽賠償?

快遞丟失有兩種情況。第壹種情況是,如果網購發現快遞丟失,這種情況比較簡單,聯系發貨人即可。壹般賣家會補辦壹個,然後他們會去快遞公司解決。還有壹種情況是妳寄的快遞丟了。第壹,可以給快遞公司打電話投訴。壹般情況下還是可以拿回來的,但是拿不回來也是很常見的。如果找不到,需要快遞公司賠償。根據相關規定,快遞公司丟失未保價物品的,應當按照實際損失賠償,最高不超過資費的3倍。無保價物品:證件最高金額100元/票,物品最高金額不超過300元/票。司法實踐中,如果能證明郵寄物品和實際價格不保值,可以要求原價賠償。有保價物品的,按照物品的實際價值賠償。

在此提醒您,如果郵寄物品價格較高,郵寄時應按照其實際價值投保,以便日後萬壹物品丟失時,可以按照保額索賠。還要保留好已交付物品的詳細信息、實際交付情況等相關證據,以便日後萬壹物品丟失未投保時,盡可能減少損失。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十七條。

郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:

(壹)保價給據郵件丟失或者全部損壞的,按照保價金額賠償;部分損壞或者內件短少的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過收費的三倍;掛號信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示和向用戶提供的郵件收據中,以能夠引起用戶註意的方式載明前款規定。

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