總之，對於快件，快遞員必須送貨上門，否則違法。快遞員要將快件放在代收點或代收櫃，必須事先征得收件人同意。▎快遞損失索賠。
《條例》規定，用戶的快件因缺少內件造成延誤、丟失、損毀的，可以向商標、品牌名稱、快遞運單所屬的企業或者實際提供服務的企業要求賠償。
此外，《條例》還規定，快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少的，按照快遞企業與寄件人約定的保價規則確定對保價快件的賠償責任；對於未保價的快件，應當依照民法的有關規定確定賠償責任。
通過以上內容，相信大家對快遞的投遞方式和規定都有了壹定程度的了解，也能有維權意識。
在這裏，邊肖想說，在處理“收貨人-快遞員-快遞員”的關系時，要理解快遞員的辛苦。比如偶爾的耽擱，要理解包容，方便別人就是方便自己。