瓦房店市新政務服務中心整合前，對分散在全市9個不同位置的審批服務場所進行了分類布局，包括房產交易服務區、24小時自助服務區、人力保障服務區、社會民生服務區、新辦企業審批區、工程建設項目審批區、公安出入境服務區、8890市民投訴處理區、法律援助中心，實現了8個功能區、1中心的完全整合。匯集了30多個政府部門和公共服務單位，開設了156個服務窗口，可辦理866項行政審批和服務事項，平均每天服務2000人。
中心整體配備大數據智能分析系統，實時分析各窗口業務受理數量、等候時間、群眾滿意度等數據，方便人員引導、加快審改和服務監管；配備智能樣表系統，為文員提供樣表的自助查看和打印；設置智能尋呼機和“二維碼超市”，不僅可以實現線上線下同步尋呼，還可以通過手機微信平臺輕松解決預約、查詢、排隊的煩惱，讓值班人員享受到“掌上辦公”的智能便捷服務。