1.與旅遊服務商協商:旅遊過程中遇到問題,首先要與旅遊服務商協商解決。妳可以向旅行社提出妳的問題,尋求他們的幫助和解決方案。
2.向旅遊監管部門求助:與旅遊服務提供者協商解決不了的,可以向當地旅遊監管部門求助。旅遊監管部門可以為您提供相關的法律和政策支持,幫助您解決旅遊糾紛。
3.尋求法律援助:如果妳的旅行問題涉及法律問題,妳可以尋求法律援助。法律援助可以為您提供免費的法律咨詢和法律服務,幫助您解決旅遊糾紛。
4.提起訴訟:如果通過協商、旅遊監管部門、法律援助都無法解決問題,可以考慮提起訴訟。提起訴訟前,需要咨詢專業律師,了解相關法律程序和規定。
總之,當出現旅遊糾紛時,首先應與旅遊服務提供者協商解決問題,並尋求旅遊監管部門的幫助和法律援助。如果問題無法解決,可以考慮提起訴訟。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者與經營者發生消費者權益爭議,可以通過下列途徑解決: (壹)與經營者協商解決;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。