1.接待:律師助理要做好來訪客戶和其他客戶的接待工作。如果合夥人律師不在辦公室,要及時聯系合夥人律師,按照指示安排客戶,包括安排休息、等候、場所、茶水、贈送宣傳資料等。,並能根據合夥人律師的要求做壹些初步的法律服務。律師助理接待客戶的工作要點:客戶送材料、簽收材料、交換名片或記下客戶的聯系地址、郵編、電話號碼、電子郵箱。詢問並記錄顧客對茶的要求,並及時告知搭檔(指導老師)。
2.客戶現場咨詢:詢問客戶是否預約導師進行咨詢。如果指導老師在辦公室很忙,他可以禮貌地告訴客戶稍等壹會兒並道歉。如果教官出去了,及時聯系他,告訴他稍微等壹等或者改天見面道歉。根據指導老師的指示,咨詢或記錄客戶的咨詢內容、聯系地址、電話等。尊重顧客,熱情,衣著得體,用詞文明,對方式和措辭有建議。
3.客戶與律師的會見:準備會見材料和指導律師的提綱。安排會議地點,茶水等。參加會議並做好詳細記錄。整理並打印會議記錄。會談紀要應該完整、全面、重點突出。添茶,備紙墨。
4.文字收發管理工作:文字收發工作包括電話記錄、收發傳真、電腦信息庫工作、制作文字、信息庫、文字處理工作、格式合同、收發法律文本、收發郵件等。