以騰訊視頻為例，購買的會員是不可能退款的。會員屬於虛擬充值服務。暫時不支持退費或更換會員類型。如果被錯充到未使用的手機號，可以通過賬號投訴修改手機號。如果有自動續費功能，可以隨時取消，取消後剩余會員仍然可以使用。退訂要到下個月或者下個季度才會生效。如果妳買錯了會員，那麽妳可以關閉妳購買支付的平臺，取消它的自動續費關閉它。會員享受的福利還不錯。會員可以直接跳過廣告，享受更高清的視覺體驗，總之很值得。
視頻平臺應滿足用戶需求，提供VIP會員服務，應尊重消費者，遵守誠信原則，遵守法律規定，杜絕唯利是圖、非法欺淩、霸王條款。希望各視頻平臺經營者認真自查，主動整改，少壹些套路，多壹些真誠，依法承擔應有的義務和責任，切實保護消費者的合法權益，真正在提升用戶體驗上下功夫，讓消費者花的每壹分錢都能得到符合質量和價格的應有反饋。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第二百壹十五條當事人之間就不動產物權的設立、變更、轉讓和消滅訂立的合同，自合同成立時生效，但法律另有規定或者當事人另有約定的除外。未辦理物權登記的，不影響合同的效力。