消費者除要求賠償損失外，還可以要求生產者或者經營者支付三倍損失或者十倍價款的賠償；如果是其他偽劣產品，可以要求商家退貨退款；如果商家欺詐，消費者也可以要求商家支付三倍的金額。
1.銷售假冒偽劣產品侵害消費者權益的，可以根據造成的損失，依照《消費者權益保護法》申請賠償。如果是食品，可以要求十倍的進價。
2、銷售假冒偽劣產品的，工商部門可以對其進行行政處罰，並銷毀產品。
3.假冒偽劣產品銷售數額較大的，可以按照生產、銷售偽劣商品罪追究刑事責任。
需要知道的法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議，可以通過下列途徑解決:
先和運營商協商解決。
二、請求消費者協會或其他依法成立的調解組織。
3.向有關行政部門投訴。
四、根據與經營者達成的仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。
動詞 （verb的縮寫）向人民法院提起訴訟。