案件屬於人民法院管轄的；
原告是本案的直接利害關系人或者合法權益受到侵害的人；
有明確的被告；
有具體的請求、事實和理由；
投訴中應註意的事項
原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住址和聯系方式，法人或者其他組織的名稱、地址，法定代表人或者主要負責人的姓名、職務和聯系方式；
被告人姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；
請求及其所依據的事實和理由；
證據和證據來源，證人姓名和住所。
需要向法院提交的材料。
概括起來，民事訴訟程序具有七個特征，即公權力性、強制性、程序性、特定性、自由性、規範性和合法性。
其規範性主要表現在限制法官的任意性，滿足國家和社會維護統壹法律秩序的要求。
法律依據:
中華人民共和國民事訴訟法
第壹百壹十九條
原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
(二)有明確的被告；
(三)有具體的請求、事實和理由；
屬於人民法院受理的民事訴訟範圍，由被訴人民法院管轄。