認為商家拖延解決，損壞木地板，不想讓商家來解決。消費者有證據證明商家上門處理時會造成進壹步的損害，構成實質違約。他們可以拒絕商家再次上門，通過法律手段要求解除合同。
《消費者報告》建議，消費者在選擇裝修定制家具服務時，最好了解各個流程的付款結算，不要輕易“全款支付”，以免在發生消費糾紛時陷入“被動”局面。
歐派衣櫃:
歐派衣櫃以整體衣櫃為主，衣櫃品牌多元化。主要系列產品有:百葉窗系列、實木系列、木紋系列、模壓系列、洛可可軟袋系列、幻彩版系列。
波普魔法玻璃系列、包豪斯烤漆系列、新亞烤漆板系列、新巴洛克系列、定制塗裝系列、歐式軟袋系列、女性化系列、青春系列、騎士系列、金佰利系列、防火板系列、定制玻璃系列、北歐時尚系列、北歐風情系列等。，產品款式可謂多樣齊全。