1.協商解決:雙方可以考慮重新協商問題，共同尋找解決方案。可以和商家溝通，了解他們起訴的原因，主動提供解決方案。
2.通過法律途徑解決:協商不成，可以根據相關法律法規，通過法律途徑解決爭議。可以聘請律師為自己辯護，向有關部門舉報商家的不當行為。
品多多使用註意事項。
1.註意選擇靠譜的賣家:拼多多有很多賣家賣各種商品，但也有部分賣家可能賣的是劣質商品。所以妳要選擇信譽好、評價高的賣家，仔細比較不同產品和服務的質量和價格。
2.註意保護個人隱私:拼多多需要妳在購物前提供壹些個人信息，比如手機號、微信號等。所以要選擇安全可靠的購物平臺，註意不要在公共網絡上交易。
3.註意售後服務政策:在拼多多購物時，要了解賣家的售後服務政策，以便在需要時得到更好的售後支持。如果您對商品有任何疑問或需要退貨，請及時聯系賣家。
以上內容參考百度百科-拼多多。