1,投訴商家的方式
可以直接在app裏投訴。妳可以在拼多多打開旺旺與賣家聊天窗口,點擊聊天窗口頂部的報告按鈕。在彈出的舉報窗口中,可以根據商家的行為直接進行舉報。這個過程相對方便快捷。
2.對商戶的影響
首先,如果小二判斷對方確實有違規行為,那麽拼多多也會根據違規程度進行扣分,在扣除信用分的時候,對拼多多店鋪的經營和排名都是非常不利的。其次,拼多多會扣除壹定的押金以示懲戒。總結壹下,壹般來說,商家只要做生意,都盡量避免違規。
投訴的依據:
作為中立的平臺服務商,拼多多壹直重視知識產權保護,始終遵守中華人民共和國各項知識產權法律法規及其他具有法律約束力的規範性文件的規定,堅決反對任何違反相關知識產權法律法規的行為。
為建立良好的市場秩序,保護權利人的合法權益不受侵害,根據《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國專利法》、《信息網絡傳播權保護條例》的規定,拼多多制定本指引。但對於惡意投訴,我們也會保留追究其法律責任的權利。