12333作為人力資源和社會保障系統的全國公共服務電話，主要提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配、勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、服務指南、投訴舉報等公共服務。
作為國家重要的民生服務平臺，12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線將推進人力資源和社會保障電話咨詢服務體系建設，有利於暢通人力資源和社會保障部門與公眾的溝通渠道，提高對公眾的服務能力。
還有其他舉報方式，如:
1.到就近的勞動局窗口投訴，需要攜帶相關材料證明；
2.找到網上投訴的網站，提交信息進行投訴，網上人員會解答；
3.直接撥打12333進行投訴。
什麽是勞動局:
勞動局包括勞動分局和勞動就業服務中心。勞動分局的主要職責是:貫徹國家、省、市有關勞動工作的方針、政策和法律法規，組織實施本市制定的勞動發展規劃和年度計劃。
法律依據:
《中華人民共和國勞動法》第八十五條縣級以上人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律、法規的情況進行監督檢查，有權制止違反勞動法律、法規的行為，並責令改正。