疫情的爆發影響了很多行業。對於網購者來說，疫情期間網購東西，做好保護細節，接受快遞是安全的。壹般來自低風險地區的快遞是不需要消毒的，所以他們在處理完包裝後要註意及時洗手。建議對中高風險區域的快遞外包裝進行消毒。
收快遞時先戴口罩再聯系快遞員。新型冠狀病毒主要通過密切接觸傳播。壹般來說，暴露在空氣中的時間不會太長。快遞還是很安全的，可以正常接收。工人和快遞站都會消毒，快遞包裹也會消毒，保證快遞安全。
疫情期間要小心這些網購風險。
延遲交貨和訂單取消
最近口罩、酒精以及各種防疫防護物資的采購日益緊張。當藥店缺貨或排長隊增加疾病感染風險時，更多人選擇網上購買。不過網上搶購還是有風險的。搶完款後，商家延遲發貨，甚至有的因缺貨頻繁取消訂單。這種情況下，消費者可以向商家索賠嗎？
當地高院已就疫情發布相關法律理解和適用文件，普遍認為新冠肺炎疫情屬於不可抗力事件。《民法通則》第180條規定，因不可抗力不能履行民事義務的，不承擔民事責任。
法律另有規定的，從其規定。《合同法》第117條規定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，法律另有規定的除外。
不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。商家因優先向疫區供貨而無法發貨或取消訂單的，不應承擔賠償責任。但如果延遲發貨或取消訂單，消費者有權要求退款，商家應及時退款。
以淘寶為例，防疫物資呈現快速退款通道，通常消費者的權益可以得到保護。當商家拒絕退款或拖延處理時，可以申請淘寶的介入。通常情況下，淘寶可以扣除商家押金，先行退款。
另外，網購要慎重選擇商品的支付方式，優先選擇支付寶等第三方支付平臺，收到商品後確認付款。實踐中出現過很多微信和銀行賬戶直接轉賬付款的情況，都沒有收到貨。如果消費者遇到詐騙等刑事犯罪，及時報案，規範交易秩序。
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疫情期間遇到網購糾紛的法律維權-中國工會報-人民網、人民網-小心疫情期間的這些網購風險