星巴克擁有近21300家分店，遍布北美、南美、歐洲、中東和太平洋地區。2012年3月，美國兩款星巴克甜品被曝使用胭脂蟲作為著色劑，專家稱胭脂蟲對哮喘過敏。2012年4月，星巴克表示將停止使用著色劑。
2017 65438+10月31，美國咖啡連鎖巨頭星巴克在其移動應用My Starbucks中推出了全新的語音助手功能，方便用戶通過語音點餐和支付。
擴展數據:
星巴克營銷美學；
1，風格。星巴克的突出之處在於，它不僅創造了統壹的外觀，還增加了變化，用風格體現美感，創造了視覺沖擊。
2.環境設計。星巴克的“種植”源自咖啡制作的四個階段。“烘焙”以深紅色和深棕色系列為主；藍色是水，棕色是咖啡的“毛囊”；用淡黃色、白色、綠色解釋咖啡的“香氣”。四種店面設計風格，根據店面位置，結合天然環保材料，燈光和配件快速搭配成當地店面，營造新鮮感。
3.感官識別。嗅覺、視覺、聽覺、觸覺和味覺都塑造了星巴克咖啡館的浪漫情調。重新烘焙的極品咖啡豆是星巴克的味道之源，而“四禁”政策(禁止吸煙、禁止員工使用香水、禁止使用含有化學香精的調味咖啡豆、禁止使用其他食物和湯)保證了店內充滿咖啡自然醇厚的香氣。
舒爾茨把這種氛圍和用意式咖啡咖啡館的飲品引入美國後，就本土化了，輕松的爵士樂取代了嚴肅的歌劇和古典音樂(現在也選用了壹些古典歌劇)。
4.包裝美學。星巴克的審美不僅僅是借鑒，更是融合了自己的風格。不同的標誌在基本統壹的風格下顯示出其多樣性和可變性。
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