第壹，虛擬商品和消費者權利
網絡遊戲中的道具、虛擬貨幣等虛擬商品比較特殊，但消費者在購買時仍然享有基本的消費權利。這包括知情權、選擇權、公平交易權和維權權。如果商家在銷售虛擬商品時承諾了退款政策，但隨後拒絕退款，就可能侵害消費者權益。
二，電子商務交易的法律規定
在電子商務交易中，我國有很多法律法規明確規定了對消費者權益的保護。比如《中華人民共和國消費者權益保護法》規定了消費者購買商品或者接受服務享有的權益，以及商家應當履行的義務。此外，《中華人民共和國電子商務法》也對電子商務經營者的行為進行了規範，要求其遵守法律法規，保護消費者權益。
三。退款政策和交易條款
消費者購買虛擬商品時，應註意商家的退款政策和交易條款。如果商家明確規定不退款，並且這些條款合法、合理、公平，那麽消費者在購買時需要自行承擔風險。但如果出現不合法、不合理的退款政策或交易條款，消費者可以通過法律途徑維護自己的權益。
四。維權方式和法律責任
如果消費者認為商家在虛擬商品退款方面存在違法行為，可以通過向消費者協會投訴、向市場監管部門舉報或者提起民事訴訟等方式維權。如果商家確實違法，將承擔相應的法律責任，包括賠償消費者損失，接受行政處罰。
總而言之:
虛擬商品不退款是否合法，需要根據具體情況來判斷。在大多數情況下，商家應該遵守相關法律法規和交易條款，以保護消費者的權益。如果商家拒絕退款，存在違法行為，消費者可以通過法律途徑維權。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第25條規定:
經營者以網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，無需說明理由，但下列商品除外: (壹)消費者訂購的商品；(2)新鮮易腐；(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；(4)報刊投遞。除前款所列商品外，根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適宜退貨的商品，不屬於無理由退貨。消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔；經營者與消費者另有約定的，從其約定。
中華人民共和國電子商務法
第51條規定:
電子商務經營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得通過捏造交易或者用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙或者誤導消費者。