法律分析
通過協商解決。患者及家屬可以要求醫院對醫療事故進行調查處理，要求醫院對事件進行定性並提出處理辦法。在事實清楚、責任明確的基礎上，可以和醫院協商。實踐中，大多數醫療糾紛都是通過醫患雙方協商解決的，避免了不必要的行政和訴訟程序，可以為患者和家屬節省大量的時間、精力和財力。技術鑒定。如果不能與醫院就醫療事故處理達成壹致，可以向當地醫療事故技術鑒定委員會申請鑒定，由當地衛生行政部門處理。重新鑒定、行政復議和訴訟。對當地醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論或衛生行政部門作出的處理不服的，可以在收到鑒定書或處理通知之日起15日內，向上壹級技術鑒定委員會申請重新鑒定或向上壹級衛生行政部門申請復議，也可以直接向當地人民法院提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國執業醫師法》第三十七條醫師違反本法規定，在執業活動中有下列行為之壹的，由縣級以上人民政府衛生行政部門給予警告或者責令暫停執業六個月以上壹年以下；情節嚴重的，吊銷其執業證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任: (壹)違反衛生行政法規或者技術操作規範，造成嚴重後果的；(二)因不負責任延誤危重病人的搶救和診治，造成嚴重後果的；(三)造成醫療事故的；(四)未經本人檢查、調查，簽署診斷、治療、流行病學證明或者出生、死亡證明的；(五)隱匿、偽造或者擅自銷毀醫學文書及相關資料的；(六)使用未經批準的藥品、消毒劑和醫療器械的；(七)不按照規定使用麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的；(八)未經患者或其家屬同意，對患者進行實驗性臨床治療的；(九)泄露患者隱私，造成嚴重後果的；(十)利用職務之便，索取或者非法收受患者財物或者謀取其他不正當利益的；(十壹)在發生自然災害、傳染病疫情、突發重大人員傷亡等嚴重威脅人民生命健康的突發事件時，不服從衛生行政部門指揮的；(十二)未報告醫療事故或者傳染病疫情，患者疑似受傷或者非正常死亡的。