向消費者協會投訴商家任意“四舍五入”消費者權益。根據相關法律規定,經營者與消費者交易應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。商家擅自“五進”的做法,侵犯了消費者的公平交易權,侵害了消費者的權益。經營者銷售、購買商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,標明商品名稱、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務項目、收費標準等有關信息。經營者不得以高於標示的價格銷售商品,不得收取任何未標示的費用。“四房”是商家自願的營利行為,但商家擅自“五房”的結算行為涉嫌侵犯消費者的知情權和公平交易權,涉嫌違反我國相關法律法規。消費者可撥打“12315”投訴商家擅自“四舍五入”侵害消費者權益。商家擅自“五進”的做法,侵犯了消費者的公平交易權,侵害了消費者的權益。
商家四舍五入的解決方法有哪些?
(1)與運營商協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(3)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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法律依據:消費者保護法
第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十六條經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。