如果移動公司存在任意扣費的行為，消費者可以根據規定向工商機關投訴，可以要求移動公司賠償損失。但是壹定要保留任意推演的證據。消費者在購買、使用商品時合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。因商品缺陷造成人身、財產損害的消費者或者其他受害人，可以向銷售者或者生產者要求賠償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害，可以向服務者要求賠償。消費者投訴要求:本市行政區域內；有明確的被告；有具體的投訴事項、事實和理由；投訴人應當是消費糾紛的利害關系人；未超過投訴期限(消費者知道或者應當知道其權益受到侵害壹年內)；屬於工商行政管理部門管轄的；消費者投訴時，應當寫明自己的姓名、地址、電話或者其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址和電話。對消費者來說，最重要的是收集所有有利的憑證。當然，移動公司可以投訴任意扣費，但投訴要註意證據。如果能充分證明自己被任意扣費，可以去相關部門投訴，可以行使消費者的權利維護自己的利益。移動公司為了利益，經常侵害消費者的權益。消費者壹不小心就會上移動公司的當，往往會被動辦理壹些黑幕業務。有時他們辦理後無法取消，甚至變相向妳多收額外業務項目的費用。
當然，移動公司可以投訴任意扣費，但投訴要註意證據。如果能充分證明自己被任意扣費，可以去相關部門投訴，可以行使消費者的權利維護自己的利益。移動公司為了利益，經常侵害消費者的權益。消費者壹不小心就會上移動公司的當，往往會被動辦理壹些黑幕業務。有時候，他們辦理後無法取消，甚至會變相向妳多收額外業務項目的話費。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條。消費者與經營者發生消費權益爭議的，可以通過以下途徑解決:與經營者協商解決；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。& gt
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