《疫情防控期間營業網點操作規範(推薦版)》要求快遞企業嚴格執行收寄驗視制度，規範要求業務人員收寄物品、快件時應當嚴格驗視內容。嚴禁收寄野生動物，避免違禁物品流入寄遞渠道。
對於客戶投遞的冷鮮物品，由於郵件快遞消毒等因素，不建議在此期間投遞。
個人寄往重點疫區的醫療用品、用具、藥品等要錄入系統，妥善包裝，確保郵件寄遞安全。
此外，公告還要求，具備寄遞服務的網點應當按照當地政府部門防控疫情的要求做好寄遞安排，切實保障郵件快件的及時送達(遇特殊情況應當及時向當地郵政管理部門報告)。配送人員要正確佩戴口罩保護自己，到達和復工時要檢測體溫。郵件快件投遞前電話聯系收件人，確定投遞方式，盡量投遞到智能快件箱，避免感染風險。
法律依據:《疫情防控期間營業網點操作規範(推薦版)》1。積極穩妥防控疫情。
1.業務人員上崗前要準確測量體溫，體溫正常才能上崗。
2.在崗期間，業務人員要正確佩戴醫用口罩，各種物品、用具要消毒。處理完郵件快遞後，他們的手應該消毒並用流動的水清洗。
3.應在營業廳明顯位置張貼“已消毒”標誌，並註明消毒日期和時間，保持營業場所通風換氣。業務人員應熟悉當地政府公布的發熱門診的位置和路線。
4.對於配備紅外溫度計的網點，客戶進入營業網點必須通過溫度測試。對於不戴口罩的顧客，要勸其正確佩戴口罩。如果發現顧客發燒，應告知他去最近的有發熱門診的醫療機構。
5.營業人員應每2小時用84消毒液對營業場所進行消毒。客流量大時，應加密消毒頻次。