銀行會保留監控錄像，損害銀行利益的行為可以通過錄制的影像起訴到法院。對於任何壹家銀行來說，存儲時間不少於30天，而且沒有備份，過了時間就不能用了。而個人是不能輕易看到的，必須有相應機構的介入才能看到。
ATM面、點鈔機、金庫等關鍵部位。目前銀監局普遍建議各銀行最低保存3個月，但這並不是硬性要求。如果達不到，只會在年度例行檢查中扣分，其他沒有影響。所以就看銀行自己怎麽設定監控保存天數了。壹般來說，四大行是壹個月左右，郵政、城商行、信用社也是壹個月左右。交通銀行、招商銀行、浦發銀行、中信等股份制銀行則需要更長時間。
銀行營業網點無權調取監控錄像。即使是客戶報案，公安機關人員也需要去分行監控中心調取視頻，如果要調取拷貝，需要報相關負責人批準。“因為在櫃臺的視頻資料中，銀行的保險櫃位置、資金去向壹目了然，有的甚至涉及到部分客戶的個人信息，銀行的櫃臺視頻資料屬於商業秘密，不能向普通客戶透露。”按照某國有銀行監控中心負責人的解釋，視頻的保管比較嚴格。通常只有監控中心或分支機構的安保人員和相關管理人員才能進入。只有公安局、派出所、人民銀行、稅務局或工商局等相關人員才能調閱銀行內部的監控錄像。
法律依據:
《中華人民共和國* * *和* * *安全行業標準》
第二十三條
公共* * *管理、社會保障和社會組織行業標準:
本標準適用於銀行的營業場所，其他金融機構可參照執行。
報警系統的設防、撤防、報警、視頻監控圖像、聲音檢查等信息保存時間不得少於30天，門禁信息保存時間不得少於180天。應保證圖像信息的原始完整性，視頻圖像的實時性和回放應清晰展現場景。