壹、如何舉報物業亂收電費?
1.壹般情況下,當地物價局會明確規定當地電費的收費標準。物業收取的電費原則上代收代繳,不允許物業公司亂收電費。所以發現物業公司亂收費,可以收集相關證據和資料,然後去相關部門投訴。
2.根據《物業管理條例》第四十五條規定,在物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業公司接受委托收取相關費用時,不能向業主收取手續費等額外費用。
3.如果發現物業公司亂收電費,可以及時與物業公司協商解決。如果雙方不能達成壹致,解決不了問題,那麽妳可以向當地房地產行政主管部門或者當地物價局舉報,也可以電話舉報。
4.舉報的時候要準備好相關材料和證據,提供給物價局,從而證明物業公司亂收電費。然後物價局會去查物業公司的電費,有問題的時候會給予相關的法律制裁。
第二,業主和物業公司發生糾紛向哪個部門投訴。
1.如果業主與物業管理公司發生糾紛,可以向當地房地產管理局物業管理處投訴。根據《物業管理條例》第四十八條的相關規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人、物業管理企業在物業管理活動中的相關投訴。
2.在投訴之前,妳要做好相應的準備。妳應該盡量以書面形式提交投訴,最好不要采取口頭投訴的形式。提交投訴材料前,妳要查看妳和物業管理公司簽訂的物業管理合同中,物業管理公司有哪些沒有做到的地方,提供的證據要充分完整。
以上是關於如何舉報物業亂收費的詳細介紹,希望對各位朋友有所幫助。對於物管公司亂收電費的現象,業主應該去物價局投訴,或者直接讓業主大會代替業主行使權利。