法律依據
《中華人民共和國民法典》第四百七十二條要約的定義和構成要件要約是與他人訂立合同的意思表示，應當符合下列條件: (壹)內容具體確定；(2)要約人通過表明他已接受要約而受意思表示的約束。
中華人民共和國消費者權益保護法第二條消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務的權益，受本法保護；本法未規定的事項，受其他有關法律、法規的保護。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條經營者在正常使用商品或者服務的情況下，應當保證其提供的商品或者服務的質量、性能、用途和有效期限；但是，消費者在購買商品或者接受服務之前已經知道存在缺陷的，但該缺陷的存在不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務質量的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量壹致。消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現經營者提供的機動車、計算機、電視、冰箱、空調、洗衣機等耐用商品或者裝修等服務存在缺陷，發生糾紛的，由經營者對缺陷承擔舉證責任。