法律解析:2020年2月1日，中國人民銀行、銀監會等五部委發聲，鼓勵降低貸款利率，要求金融機構適當傾斜信貸政策，對因感染新型冠狀病毒肺炎住院或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參與疫情防控人員、因疫情暫時失去收入來源人員等，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排。醫生、患者和工作人員都不應被視為違約。湖北個貸客戶還款寬限期延長至11天。寬限期內不收取罰息，也不列入違約客戶名單。對因疫情暫時失去生活來源的湖北人，可根據實際情況給予3-6個月的延期償還本金，寬限期內只付息不還本，可申請延長貸款期限；對於醫務人員、政府工作人員、因疫情被隔離的人員，疫情期間信用卡未及時還款的，不視為違約，不列入違約客戶名單。相關利息和滯納金可以減免，可以申請信用修復。但以上條件需要當地銀行網點確認。比如某公司因疫情裁員，需要證明是因疫情生產裁員，聯系銀行網點審核，貸款最多延期3-6個月，然後壹次性還完延期貸款。或者撥打95566備案，截止後聯系銀行網點，銀行網點會核實具體情況。
法律依據:根據《中國人民銀行、財政部、銀監會、證監會、外匯局關於進壹步加強金融支持新型冠狀病毒肺炎防控工作的通知》第三條規定，為受疫情影響較大的地區、行業和企業提供差異化、優惠性金融服務。金融機構要調整區域融資政策、內部資金轉移定價、實施差異化績效考核辦法等措施，增強疫情嚴重地區的金融供給能力。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫時困難的企業，特別是小微企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。受疫情嚴重影響的企業到期償還貸款有困難的，可以展期或續貸。通過適當降低貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業克服疫情災害影響。各級政府融資擔保再擔保機構要取消反擔保要求，降低擔保和再擔保費用。對疫情嚴重地區的融資性擔保再擔保機構，國家融資性擔保基金減半收取再擔保費。
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