隨著新學年的到來,學生的眼鏡又將進入壹個高峰。針對當前眼鏡市場魚龍混雜,個別眼鏡店欺騙消費者的現象,江蘇省眼鏡協會根據消費者的普遍呼聲,專門制定了《眼鏡行業驗光配鏡質量保證規定》,第壹時間為消費者提供了維護自身權益的利器。據了解,目前眼鏡市場花樣百出。壹些街頭攤販和無證眼鏡店,有的打著“等最好”的旗號;
有的想盡辦法迷惑消費者,推出各種新名詞,推薦各種價格和質量不匹配的眼鏡。省眼鏡協會會長蔡來成透露,按照正常程序,光是驗光就需要30分鐘左右,包括必要的驗光。然後,我們需要眼鏡框,鏡片制作,最後校準等等。
要配壹副質量合格、佩戴舒適的眼鏡,主要看兩個因素:壹是驗光是否準確,二是眼鏡是否合格。驗光就像醫生開藥方。處方不準,再好再貴的藥,也是目前消費者最忽略的重要環節。
另外,眼鏡店要有合格的驗光師、鏡盒、焦度計等設備。最重要的是配鏡師的技術水平和素質。目前由於缺乏上述條件,個別配鏡師得到的驗光結果往往不準確。消費者佩戴後不僅不能矯正視力,甚至會加重視力下降,而且看東西時容易疲勞,甚至會出現頭痛、頭暈、惡心等不良反應。根據此次發布的質量保證規定,如出現崩邊(即組裝鏡片過緊或邊緣厚度過薄)、脫膜(因處理不當導致鏡片膜層脫落)等質量問題,商家必須分別在15天和180天的質量保證期內幫助消費者免費維修;眼鏡不能修復的,應按原品種、規格、等級免費更換;如果成品鏡子無法修復,可以免費更換相同或相似款式的鏡子。眼鏡架方面,銷售價格在200元以下、201元-500元、501元的眼鏡架保修期分別在90天、180天和360天以內。如因眼鏡架原因出現螺絲滑落、脫焊、塗層脫落等問題,商家也負責免費維修、重新包裝或更換。
今後,消費者遇到上述問題,可按規定向商家、眼鏡協會、質監局、工商局等部門舉報,確保自身合法權益得到維護。