1,有些事要在領導面前想清楚。雖然妳要聽領導分配的工作,但是有些事情,秘書要在領導面前當好領導的參謀。這樣領導會覺得妳是個好秘書。
2.領導交辦的工作要提前提交,比如寫材料,搞調研,壹定要按照領導的要求提前完成。對於不能按要求完成的任務,要提前跟領導打招呼,讓領導早做安排,避免被動。
3.註意保密。秘書和領導身邊的工作人員知道很多機密的事情。有些事情要比其他人更早知道,所以壹定要註意保密。妳不能為了顯示妳的優越感就胡說八道。泄露秘密的秘書不稱職,會給領導帶來麻煩。
4.負責領導與他人的溝通。當領導與另壹位領導或其他人發生矛盾時,秘書不要在領導面前火上澆油,而是做領導的思想工作,讓領導冷靜下來,與人溝通,為領導盡快消除矛盾。其他人會認為秘書的行為受他的影響。...
5、平時多給領導提供信息。領導比較忙,有些資料就忽略了。秘書會及時把相關信息提供給領導,對領導決策有參考價值。
6.當妳犯了錯誤,不要害怕丟臉。妳必須勇於承認錯誤並向他人道歉。當妳遇到批評時,不要馬上情緒化或哭泣。正確的做法是立即自我檢查。“有則改之,無則加勉。”只有認真總結經驗,才能真正進步。
7.註意外表和言行。作為行政秘書,妳要有壹個好的外表,因為行政秘書代表的不僅僅是個人,更是企業的形象。不能穿奇裝異服,出口就說“臟”。妳應該時刻註意妳的言行。
8、誠實守信,遵紀守法。誠實守信是做人的基本原則,也是行政秘書工作的首要條件之壹。行政文秘人員在工作中守時、守信、守約,遵守企業的規章制度,遵守法律的有關規定,不違反工作規定,不違法犯罪,嚴格守法。
9.忠於妳的職責。幹壹行愛壹行是職業準則。秘書人員首先要熱愛自己的工作,這樣才能對工作有強烈的責任感,完成領導交給的任務,對自己負責,對工作負責,對領導負責,紮紮實實做好工作。
10,默默無聞,無私奉獻。作為領導身邊的工作人員,要時刻為領導服務,思想要跟上。人們只看到了領導的風光,卻忽略了行政秘書工作背後的付出和辛苦。這是工作性質決定的。優秀的秘書應該願意隱退在領導的光芒背後,默默無私地工作,能夠把自己的工作做好。
11,熱情好客,謙虛謹慎。秘書工作往往代表著領導的意見和意圖,所以與人交往要熱情、謙虛、謹慎。這是做壹個合格秘書的基本原則。在工作中,要處理好與同事的人際關系,形成良好的溝通能力,讓工作順利進行下去。
綜上所述,秘書管理可以說是紛繁復雜。企業管理人員每天都要面對大量瑣碎而不起眼的事務,但是行政工作在企業中的作用是不可低估的,所以從事該崗位的人員也要求具備壹定的專業素質。