雖然在站臺吸煙與車內禁煙不沖突，但吸煙後上車肯定會有煙味，容易引起部分乘客反感；同時，高鐵工作人員通過停靠站吸煙會導致部分吸煙者模仿，從而使更多乘客在停靠站下車到達站臺，影響高鐵準點發車。高鐵工作人員在停靠後吸煙，也會對停靠後的站臺衛生產生負面影響。
乘坐高鐵的基本註意事項
1.在站臺上等候應該在“安全距離”之外
由於高速動車組速度快，在站臺候車的遊客必須在站臺邊緣安全距離之外等候。動車組停靠後，持票人應按照“前門下、後門上”的原則快速有序乘車。註意，絕對禁止爬在列車下面或爬上車頂，跳下站臺，跟在未停穩的列車後面。
2.最多只能提前等1.5小時。
高鐵始發站動車組開車前20分鐘開始檢票，提前10分鐘通過車站，開車前5分鐘停止檢票。之後，遊客不能進入站臺。不同於普通列車的候車規則，旅客最多只能持車票提前1.5小時進入動車候車室。而且由於動車候車室座位有限，乘客必須買票才能進入候車室。
3.孕婦可以享受提前登機服務。
高鐵開車前5分鐘停止檢票，沿途車站開車前10分鐘停止售票，開車前5分鐘停止檢票。遊客上車前要預留足夠的時間，因為高鐵的安檢和實名制車票的抽檢都需要時間。懷孕的話可以帶醫院出具的懷孕證明，享受提前上車等服務。
4.每人最多可以帶20公斤行李。
火車的交接處有放大件行李的地方，但是由於車廂內空間有限，不可能放太多東西，所以坐火車的時候盡量少帶行李。成年遊客最多只能攜帶20公斤行李，兒童最多可以攜帶10公斤行李。旅客攜帶的行李長、寬、高不得超過130 cm，超出部分托運。
5.短暫停留後不要下車。
與普通列車不同，動車通常每站只停壹兩分鐘，乘客上下車時間很短。因此，乘坐動車的旅客壹定不要在停靠站下車休息，以免耽誤行程。