如果異物不會影響人體健康和食品的主要質量，則罰壹斤少兩斤，如果異物會影響人體健康甚至生命安全，則處以刑事處罰，可能是監禁或者更嚴重的刑事制裁。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照要求增加賠償消費者受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。欺詐是指經營者在提供商品或者服務中，以虛假或者其他不正當手段欺騙和誤導消費者，使消費者合法權益受到損害的行為。
協商解決消費者與經營者之間的爭議，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話，陳述事實、講道理、分清責任、達成和解協議，使爭議得到解決。
法規
中華人民共和國食品安全法
第壹百二十二條違反本法規定，未取得食品生產經營許可證從事食品生產經營活動的，或者未取得食品添加劑生產許可證從事食品添加劑生產活動的，由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得、違法生產經營的食品、食品添加劑以及用於違法生產經營的工具、設備、原料和其他物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足1萬元的，處5萬元以上10萬元以下罰款；貨值金額1萬元以上的，處以貨值金額10倍以上20倍以下的罰款。
明知是前款規定的違法行為，仍提供生產經營場所或者其他條件的，由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門責令停止違法行為，沒收違法所得，並處五萬元以上十萬元以下罰款；損害消費者合法權益的，應當與食品、食品添加劑的生產經營者承擔連帶責任。