首先，明確幫助的內容
撥打12348之前，要明確自己求助的內容，包括涉及的法律問題、案件性質、個人信息等等。這將有助於法律援助機構更好地了解您的需求，並提供有針對性的幫助。
第二，準備相關材料
在尋求幫助的過程中，可能需要提供壹些相關材料，如身份證明、案件材料、證據等。所以在撥打12348之前，這些資料要提前準備好，以便需要的時候可以快速提供。
第三，保持冷靜和禮貌
撥打12348時，要保持冷靜和禮貌，盡量用清晰的語言描述自己的問題。同時，也要尊重法律援助機構的工作人員，遵守他們的指令和要求。
第四，耐心等待回復
由於法律援助機構可能需要處理大量的求助請求，撥打12348後可能需要壹段時間才能得到回復。在此期間，妳要有耐心，不要頻繁打電話或急於回復。
動詞 （verb的縮寫）註意保護個人隱私
尋求法律援助的過程中可能涉及個人隱私。因此，撥打12348時，要註意保護個人隱私，避免泄露敏感信息。
總而言之:
撥打12348尋求法律援助時，需要明確求助內容，準備好相關材料，保持冷靜禮貌，耐心等待回復，註意保護個人隱私。這些預防措施有助於確保求助過程的順利進行，從而順利獲得所需的法律援助。
法律依據:
中華人民共和國法律援助法
第二條:
本法所稱法律援助是國家建立的向經濟困難的公民和其他符合法定條件的當事人免費提供法律咨詢、代理、刑事辯護等法律服務的制度，是公共法律服務體系的組成部分。
第三十四條:
法律援助機構應當自收到法律援助申請之日起七日內進行審查，並作出是否給予法律援助的決定。決定給予法律援助的，應當自決定作出之日起三日內指定法律援助人員為受援人提供法律援助；決定不給予法律援助的，應當書面告知申請人並說明理由。