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打電話催收違法嗎?

呼籲收藏並不違法。

簡單的電話催收並不違法,但以下行為是違法的:

1.侮辱他人,引發肢體沖突是常有的事。所以在催收過程中,雙方都要盡量做到冷靜,控制情緒,講道理。不罵人;

2.很多被拘留的人還存在天道定義的欠債還錢的觀念,所以在別人欠債不還的情況下,甚至可能會犯限制人身自由的非法拘禁罪。法律保護公民的合法財產,但絕不允許以非法的方式保護;

3.肢體沖突收集壹般以面對面的方式進行。當發現對方有肢體沖突時,盡量避免。如果沒有辦法避免,采取適當的正當防衛,交由警方後續處理。催收員使用暴力或者客戶使用暴力且無正當理由,都是違法的。;

4.出售客戶的財產,收取客戶的現金。在催收過程中,無論是拖車還是催收客戶的財物,凡是有壹定經濟價值的都需要上報公司,等待執行客戶協商的處置方案。未經客戶同意,不得隨意處置財產。私自收取客戶現金而不記錄可能導致職務犯罪。出售客戶的財產和收取客戶的現金也是禁止的。;

5.未經允許進入顧客家中。憲法保護公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的居住場所,采集者進入客戶家中應獲得許可,避免侵犯他人住宅。強行進入可能違反法律,也可能引發財產糾紛;

6.傳播顧客的信息屬於隱私。通過網絡等方式傳播客戶的信息,侵犯了客戶的隱私,這種行為是不允許的。

《中華人民共和國刑法》第二百三十八條非法拘禁他人或者以其他方法非法剝奪他人人身自由的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。有毆打、侮辱情節的,從重處罰。

犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡的,處十年以上有期徒刑。使用暴力致人傷殘、死亡的,依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規定定罪處罰。

非法拘禁他人或者為索取債務而拘禁他人的,依照前兩款的規定處罰。

國家機關工作人員利用職權犯前三款罪的,依照前三款的規定從重處罰。

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