不退換打折商品是違法的。
根據我國《消費者權益保護法》的規定，打折商品售後不退是對消費者公平交易權的侵犯，消費者有權退貨。根據法律規定，經營者不得作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款和技術手段強制交易。
如果消費者購買打折商品，無論是否存在質量問題，也將享受三包服務。商家以“打折商品概不退換”為借口拒絕退換有質量問題的商品，侵害了消費者的合法權益；商場明知該產品屬於劣質產品仍銷售，對消費者構成欺詐。經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
消費者投訴實體店欺騙從何說起？
1.如果消費者在實體店被騙，可以向工商部門或消費者協會投訴。投訴電話是12315。
2.工商機關或消費者協會受理投訴後，會收集證據，再進行處理。
3.法律鏈接:《消費者權益保護法》第三十九條。消費者與經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決:
(1)與運營商協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(3)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題，請咨詢專業律師。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條
消費者有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定退貨、更換、修理商品的，經營者應當承擔運輸等必要費用。