根據《未成年人保護法》的相關規定，12周歲以下的兒童既不承擔民事責任，也不承擔刑事責任，但可以接受教育矯治。所以應該對12歲的孩子進行教育，糾正偷竊行為。具體來說，家長可以和孩子進行深入溝通，了解孩子偷竊的原因、動機和心理狀態，幫助孩子認識自己的錯誤，引導孩子遠離犯罪行為。另外，家長可以通過加強教育和活動來培養孩子正確的價值觀和行為習慣，幫助孩子樹立正確的人生觀和世界觀。如果家長不能有效解決孩子的問題，也可以尋求專業心理咨詢或咨詢機構的幫助，讓孩子接受更系統、更專業的矯正。需要註意的是，12以上但18以下的未成年人實施偷盜行為，可能會被追究民事和刑事責任，因此家長需要高度警惕，及時采取必要措施。
除了家長應該采取什麽措施，學校和社會應該如何處理12歲孩子偷東西的問題？在學校和社會層面，要加強對未成年人的教育和管理。學校可以通過課堂教育、心理咨詢和課外活動，培養和引導學生樹立正確的價值觀和行為習慣，增強學生的自我保護意識和道德觀念。社會上可以通過各種資源整合和公益活動，提供必要的矯正和教育服務，幫助12歲的孩子遠離犯罪行為。此外，相關部門還應加強對未成年人犯罪的監管和預防，出臺更加完善的政策、法律法規，確保未成年人得到全面的保護和教育。
未成年人是祖國和家庭的未來，我們應該為他們提供更好的保護和教育服務。對於12歲兒童偷盜的問題，要采取教育矯治的方式來處理，加強對未成年人的教育管理，保障其健康成長。
法律依據:
《中華人民共和國刑法》第十七條* * *已滿十六周歲的人犯罪，應當負刑事責任。14周歲以上不滿16周歲的人，故意殺人、故意重傷或者死亡、強奸、販賣毒品、放火、爆炸、毒品犯罪的，應當負刑事責任。已滿14周歲不滿18周歲的人犯罪的，應當從輕或者減輕處罰。