法律依據:《中華人民共和國網絡安全法》。
第九條網絡經營者從事經營和服務活動，必須遵守法律、行政法規，尊重社會公德，恪守商業道德，誠實守信，履行網絡安全保護義務，接受政府和社會監督，承擔社會責任。
第二十八條網絡運營者應當為公安機關、國家安全機關維護國家安全、依法查處犯罪的活動提供技術支持和協助。
第四十壹條網絡運營者收集和使用個人信息，應當遵循合法、公正、必要的原則，公開收集和使用規則，明確說明收集和使用信息的目的、方式和範圍，並征得被收集者的同意。網絡經營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息，並應當按照法律、行政法規的規定和與用戶的約定處理其保存的個人信息。
第四十二條網絡運營者不得泄露、篡改或者銷毀其收集的個人信息；未經被收集人同意，不得向他人提供個人信息。但是，除非處理後無法識別特定的個體，並且無法恢復。網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，保障其收集的個人信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。個人信息泄露、損毀、丟失時，應當立即采取補救措施，按照規定及時告知用戶，並向有關主管部門報告。
第四十三條個人發現網絡運營者違反法律、行政法規或者雙方約定收集、使用其個人信息的，有權要求網絡運營者刪除其個人信息；發現網絡運營者收集、存儲的個人信息有誤的，有權要求網絡運營者改正。網絡經營者應當采取措施予以刪除或者改正。
第四十七條網絡運營者應當加強對用戶發布信息的管理。發現法律、行政法規禁止發布、傳播的信息，應當立即停止傳播，采取消除等措施，防止信息傳播，保存相關記錄，並向有關主管部門報告。
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