快遞丟失，警察會處理的。警察有用，應該管。但是，如果金額小，就不能立案。丟失貴重物品，涉及金額較大的，可以立案。壹般是3000元以上，各地標準不壹。這些案件大部分是民事案件，不會被列為刑事案件，除非存在盜竊、詐騙等刑事問題。快遞是有投遞時限的，壹般是包裹領取成功後的七天。如果發生倉庫爆炸或者特別偏遠的地區，部分快遞可能會延遲到10天。看看妳的具體情況。如果偏遠地區沒有發生倉庫爆炸，可以在七天後向公司官方客服進行提醒或投訴。如果沒有得到滿意的答復，可以去官網貼吧投訴，讓專門負責後勤的行政官員介入。快遞丟失件也可以和快遞網點協商賠償。如果協商不成，可以向快遞公司總部投訴。雙方協商仍不能達成壹致的，可以向當地郵政管理部門或當地消費者協會投訴，涉及賠償金額較大的，可以向法院提起訴訟。對於普通包裹，快遞公司除了免除這項服務費外，主要是按照實際損失進行賠償，只賠償直接損失，不賠償間接損失。除了免除服務費外，投保套餐也要按照保額賠償。
公安機關人民警察按照職責分工履行下列職責:
(壹)預防、制止和調查違法犯罪活動；
(二)維護公共秩序，制止危害公共秩序的行為；
(三)維護交通安全和交通秩序，處理交通事故；
(四)組織實施消防工作，實施消防監督；
(五)槍支彈藥、管制刀具和易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品的管理；
(六)法律、法規規定的特殊行業的管理；
(七)警衛國家規定的特定人員，守衛重要場所和設施；
(八)集會、遊行、示威的管理。
法律依據:
刑事訴訟法
第壹百壹十條第二款:被害人對於侵犯其人身權利、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院檢舉或者控告。
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