積極響應醫院“建設醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持組織醫務人員學習醫療法律法規、醫院規章制度，接受愛崗敬業等各種醫德教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念，適應衛生改革和社會發展的新形勢，積極參加各項政治活動，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各種社會公益活動，多為百姓辦實事。組織“科技文化衛生”活動下鄉、義診、送醫送藥、體檢、捐款等。對於漢壽人來說，還有很多人多次獻血。愛心貢獻社會，為部門增光添彩。
第二，以病人為中心，爭創壹流的優質服務
在日常工作中，護士始終牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，壹切從“如果我是病人”的角度出發。積極開展年初規劃的“壹對壹全程服務”，接待好每壹位手術患者，做好服務，關愛每壹位患者。患者進入手術室，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環境的恐懼，增強患者對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技能、態度和病人的要求，重視病人提出的意見和建議並及時解決。
三、規範整體護理，爭創壹流管理
良好的管理是優質服務的基礎和前提。為了讓管理更加規範和專業，我們堅持每周有計劃，每月有總結。建立健全服務對象，自覺接受病情和社會的監督。開展整體護理，充分發揮責任護士的主觀能動性，特別是加強術中護理、術後指導、護理措施落實、手術室護士滿意度調查，從而大大增強護士的責任心。為了使整體護理更加完善，組織全體護士學習了整體護理的相關知識和人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度和護理操作規程，無差錯和事故。嚴格執行、管理和監測消毒、滅菌和隔離措施。狠抓護理人員無菌技術操作，註射壹人壹針壹管壹巾。嚴格管理壹次性醫療用品、壹次性無菌註射器、輸血、輸液器等。，使用後進行消毒、銷毀和焚燒。
第四，提高護士素質，培養壹流人才
隨著社會的不斷進步和發展，我們深刻認識到全面提高護理人員的綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養壹支文化素質高、職業道德好、專業技能過硬的隊伍。首先通過不斷的學習，提高護理專業的理論水平，做到每月進行業務學習，每季度進行操作考核和“三基”理論考試。只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德和專業技能，才能更好地服務和貢獻社會。