1.公共* * *需求多樣化:公共* * *部門需要針對廣泛的公共* * *需求進行戰略管理，而不是單壹的市場需求。由於公眾需求的多元化特征，戰略管理需要傾聽公眾聲音，了解公眾需求，從而確保政策和服務的質量能夠滿足不同層次和群體的需求。
2.政策法規的約束性:政策法規的約束性是公共部門戰略管理中壹個重要的特殊因素。政府在制定和執行政策時，需要考慮法律法規和道德規範等多重因素，以確保其行為合法合規。政府的策略也會受到社會政治因素的影響，比私企更穩定，更長遠。
3.組織結構的復雜性:公共部門的機構層級很多，決策者和管理者的作用比較廣。決策者之間的關系在政治、法律和社會方面都非常復雜。因此，在公共部門進行戰略管理，要考慮各級機構之間的合作與協調，以及決策者之間的信息溝通。
4.服務的公益性:公共部門提供公共服務的目的是使公眾受益。因此，公共部門提供的服務對象和服務不同於商業領域，其目標是公益性而非商業性。在戰略管理過程中，必須優先考慮社會利益和公共利益，而不是利潤。
5.投入產出的不確定性和困難性:公共服務的目的是向公眾提供基於質量、價格和利用率的服務，並根據不同社會群體的需求提供相應的服務。考慮到公共部門提供的服務對象是公益性的，很難衡量這些服務的成本和人力資源的產值，也很難達到私營部門的預期投入產出比。
公共部門戰略管理的特殊因素包括公共需求的多樣化、政策法規的約束性、組織結構的復雜性、服務的公益性以及投入和產出的不確定性和困難性。在公共部門的戰略管理過程中需要考慮這些因素，以確保政策和服務的質量滿足公眾的需要。
公共部門戰略管理導論
公共部門的戰略管理是指政府及其機構制定、執行和評估政策、計劃和方案的過程。它是壹種管理工具和方法，旨在指導政府機構進行規劃、決策、部署、實施和評估，以實現公共部門自身和社會的目標。公共部門的戰略管理可以幫助政府機構制定優化的政策和實施績效目標，並監督政策的實施過程，以實現政府和社會的長遠利益。
1.設定目標:設定明確的長期和短期目標，根據政府機構的戰略、計劃和優先事項設定目標。
2.分析環境:了解內外部環境存在的機遇和挑戰，如政策環境、市場需求、因素、消費者信心等。，從而更好地制定戰略計劃。
3.制定戰略:根據組織的資本、人力資源、技術能力、商業利益等因素，制定合適的戰略計劃並進行分析，以確保制定的計劃符合組織的長期規劃。
4.實施策略:將制定的戰略計劃轉化為具體的行動計劃，並在實施過程中進行調整和完善，保證計劃的順利實施。
5.評估策略:定期評估已實施的戰略計劃，並根據所獲得的結果調整計劃，以更好地實現戰略目標。
公共部門的戰略管理是政府管理的重要組成部分，旨在為公共服務的提供和社會利益的實現制定長期計劃並加以實施。該管理辦法的目的是確保公共機構的使命和目標，確保政策和服務的質量能夠滿足社會客戶的需求。