企業績效指標體系的建立需要遵循以下四個基本步驟。
(1)通過工作分析和業務流程分析，確定績效考核指標。
這壹步的本質意義在於，企業需要根據企業規模、行業特點和績效評價目的，選擇合適的方法，提取各級評價指標，建立初步的績效指標體系。
工作分析和業務流程分析是建立和完善績效指標體系的有效方法，但這種方法並不適合所有企業。工作分析和業務流程分析需要建立在健全的組織結構和高水平的管理基礎上。同時，由於這種分析需要更多的信息，對操作人員的專業素質要求較高，執行成本較高。這種方法壹般適用於規模大、發展穩定、迫切需要建立系統的績效指標體系的企業。
(2)粗略劃分績效指標的權重
這是指將企業的戰略目標與各級績效目標結合起來，根據對績效目標的影響程度對績效指標進行分級。比如初步的評價指標可以按照五個等級進行篩選:非評價必不可少、評價急需、評價需要、評價程度低、評價幾乎不需要。
(3)通過各管理層級員工之間的溝通，確定績效評價指標體系。
在確定了績效指標的重要性後，需要讓績效評價的所有利益相關者參與確定最終的績效評價指標體系。崗位層面的績效指標需要基層員工和上級討論決定，部門的績效指標需要部門經理和企業高層討論決定。讓利益相關者參與績效指標體系的建立，可以增強員工對績效指標和績效評價的認同，有利於績效管理的開展。
(4)修訂
為了使確定的指標更加合理，應該對其進行修正。有兩種修改。壹種是先修後評，即通過專家調研，將確定的考核指標提交給領導、專家、顧問征求意見，再進行修改補充。二是評估後修正，即根據評估和評估結果的應用進行修正，使評估指標體系更加理想和完善。
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