壹般環境因素主要包括政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會環境、文化環境和自然環境。
1.政治和法律環境因素
是指組織所在國的政治穩定,政府對組織的發展和作用的具體態度,以及由此制定的相關法律文件。壹般包括壹個國家的政治制度、政局、政府政策、法制建設、國際關系等等。
2.經濟和環境因素
是指壹個組織開展活動所處的整個經濟體系的運行情況,如國內經濟形勢、政府財政狀況、稅收政策、銀行利率、匯率、居民可支配收入、勞動力供求、市場運行是否規範等。
3.社會、文化和環境因素
壹般來說,社會文化環境因素是組織所在國家或地區的社會傳統觀念和人文素質,如風俗習慣、文化傳統、教育水平、價值觀、倫理道德、宗教信仰、商業習慣等。
最重要的社會、文化和環境因素是文化傳統和教育水平。
4.科技環境因素
科技環境是影響壹個組織管理的最重要因素之壹。壹方面,科學技術的發展為管理理論的發展提供了強有力的支持,另壹方面,科學技術的發展為管理技術的更新提供了新的工具。
5.自然資源和環境因素
與其他因素相比,自然資源相對穩定。
壹般來說,自然資源和環境因素是從地理位置、資源狀況、氣候狀況三個方面來分析的。
地理位置是指組織所在的地理位置。
資源狀態是指組織對所需原材料和電力的需求,以及需要組織提供產品和服務的顧客來源。
氣候不僅影響組織的正常運轉,還影響人們的生活習慣。例如,在寒冷地區,人們更習慣於室內工作,不太願意到戶外開展活動。
擴展數據:
環境包括壹般環境和特定環境。大環境是指社會的、壹般的或宏觀的環境力量。特定環境是指直接影響公共組織決策和管理的力量或因素,包括組織內部的環境。環境分析的主要任務是運用系統思維識別與組織相互作用、影響組織的外部系統,進而把握公共部門內部的優勢和劣勢,了解外部的機會和威脅,即SWOT。其中S代表強勢,W代表弱勢,O代表機遇,T代表威脅,其中S和W是內因,O和T是外因。