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服裝質量國家三包標準

三包是“包修”、“包換”、“包退”。

三包是零售商業企業銷售商品“包修、包換、包退”的簡稱。賣方在商品進入消費領域後的壹定時間內對買方購買的商品負責的壹種信用擔保方式。對於不是由於用戶使用和保管不當,而是屬於產品質量問題的故障,提供此項服務。

衣服的三包規定是,不剪不穿不洗電梯的衣服,購買後七天內可以更換;打開包裝,發現衣物嚴重開叉、變形、染色色不均、破損明顯、有油汙,可以更換;購買後七天內,第壹次正常洗滌時發現衣服嚴重變色變形,經檢測確認後可更換。

國家三包有效期多長:

三包期限分別為7天、15天、30天、90天、5年。自銷售之日起7日內產品性能不合格的,消費者可以選擇退貨或者修理。自銷售之日起15日內產品性能不合格的,消費者可以選擇換貨或者修理。在三包有效期內,因修理者自身原因造成修理時間超過30天的,免費為消費者更換同型號產品,費用由修理者承擔。

對消費者使用、維護、保管不當造成的損壞,非三包修理者拆卸造成的損壞,無三包憑證和有效發票,三包憑證型號與修理產品型號不壹致或者塗改,不可抗力造成的損壞,不實行三包,但可以實行收費修理。

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法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨;七天後,消費者符合法定解除合同條件的,可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定退貨、更換、修理商品的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者通過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品。,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(壹)消費者訂購的;

(2)新鮮易腐;

(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(4)報刊投遞。

除前款所列商品外,根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適宜退貨的商品,不屬於無理由退貨。

消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔;經營者與消費者另有約定的,從其約定。

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