然而如今，返現金刷好評成了很多商家的慣用伎倆，商品評價也失去了客觀性和公正性。隨著“雙11”的臨近，廣東省消委會的這項調查再次暴露了問題的嚴重性。調查結果顯示，在調查的600個樣本中，有85個樣本附有優惠返現卡。這麽明顯的違規和侵權占了這麽高的比例！可見，需要加強相關部門的日常監管，及時發現和查處經營違規行為。如果僅僅依靠集中的、短期的排查治理，恐怕只能治標。
值得註意的是，好評返現等不當營銷活動的“私聊”趨勢，給日常監管造成了不小的難題。恐怕很多消費者都有過這樣的經歷:拿到壹份外賣，附上壹張小卡片:“親愛的，掃碼加微信，贊截圖返現。”李女士在上壹篇文章中接觸到的好評也是通過私信、短信進行的。這種“私聊”式的不當營銷，往往在電商的官方頁面上沒有體現，大大增加了發現和查處的難度。所以鼓勵消費者舉報，核實後給予壹定獎勵，應該是壹個切實有效的解決辦法。廣東省消費者委員會建議，如有好評，消費者可撥打12345、12315進行投訴，或登錄消委會官網進行投訴。
通過加強監管，鼓勵舉報，及時發現線索，需要加強相關部門之間的信息和力量整合，控制非法營銷。據介紹，關於此次調查結果，廣東省消委會已建議相關部門加強監管，加大執法力度，以行政處罰、信用監管等手段進行規範。這壹建議能否落實並取得實效，取決於消委會與各地市場監管部門在信息共享、機制銜接等方面的密切聯系與合作。只有及時發現信息，充分享受線索，執法部門、相關組織、個人消費者積極行動，真正形成合力，處罰板子才能真正落下，返贊現象才有望得到根本遏制。