除非不可抗力，否則不能退。
文化、體育等演出的門票是演出/比賽資格證，全國聯網銷售，與現場座位壹壹對應，時效性強。任何退票行為都會影響影院、項目主辦方及其他觀眾的合法權益(售出後會影響二次銷售)。
每次大型演出都需要提前報備，演出人數、場地、人數都要審批，所以門票是按座位分的。尤其是壹些熱門的演出，不去了再提交退款需要時間。送票給妳需要時間，如果允許退票的話也需要壹段時間。如果選擇推演出臨近的時間，這張票可能會因為加班而賣不出去。為了防止這個問題，售票員直接拒絕退票。
二、什麽情況下可以退話劇演出的票？
如果演出因不可抗力取消或延期，壹般售票員會主動聯系買家確認退款。註意壹般不需要收手續費(謹防被騙)。
1，符合退換貨時間的規定(依據:因主辦方通知演出取消/延期而退票的時間和轉場的時間)。
2.門票必須原封退回(如果門票被撕破，嚴重汙損，不可能以假票換真票)。
3.如開具發票，應原封退回(已開具發票的車票也應連同發票壹起寄回，否則可能無法退款)。
三、話劇票怎麽退？
大型機票網站:大麥(放心訂票保險計劃)、永樂(退票無憂保險計劃)都提供退票保險。
大麥:
安心購買保險業務的用戶
時間要求:自購買保單之日起3日內，演出開始之日前7日。
機票退/換標準:需要理賠時請聯系保險公司(以保險公司為準)。符合理賠條件的，理賠標準為:機票實際支付金額的90%(不含快遞費)。
未購買安心保險業務的用戶。
時間要求:從演出開始之日起45天。
機票退/換貨標準:大麥網在辦理完退票手續後，收取機票實際支付金額的30%的退票費(快遞費除外)。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從演出開始日起30-45天。
機票退/換貨標準:大麥網將收取機票實際支付金額的50%(快遞費除外)辦理退票手續。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從演出開始日起20 -30天。
機票退/換貨標準:大麥網將收取機票實際支付金額的70%(快遞費除外)辦理退票手續。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從性能開始日期起不到20天。
退款/換貨標準:大麥網不支持退款。
永樂:
“無憂票”退票保險計劃是永樂票務與華泰保險獨家合作的新型保險。用戶購票後，華泰保險公司將在保險合同約定的保險範圍內，賠償被保險人因原因無法返還的已支付票款金額的損失。“無憂票”退票保險計劃在理賠時可賠付車票實際金額的90%(除快遞費和現金券支付外)。