(壹)與經營者協商解決。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁。
(5)向人民法院提起訴訟。
正規駕校會在學員報名駕校並交費後，為學員開具收據並簽訂駕駛合同。合同中會詳細描述學員和駕校之間的責任和權利，同時會涉及到費用的退還。所以當我們後期和駕校發生矛盾時，收據和合同會是保護我們最有力的武器，可以去消保協會投訴。
如果沒有保留收據或者合同，壹定要找到之前的學車轉賬記錄並截圖，比如微信支付記錄或者支付寶賬單。如果這裏有駕校工作人員的微信聊天截圖，可以提交給消保協會申訴。
如果妳沒有通過考試，也沒有去駕校練車，妳可以在知道駕校虛假標價後，要求駕校退款。壹般這個階段至少可以退還85%的費用。
如果已經開始練車，但是沒有考試，可以要求退費，但是會因為練過車而扣班費。在這種情況下，妳要做好心理準備，即使退費，也會扣除相當壹部分課時費。
選擇駕校的註意事項:
1，低價誘惑
很多學員在選擇駕校的時候，往往只看重學車的費用。有些駕校正是抓住了學員“貪小便宜”的心理，以極低的價格吸引學員報名收費。駕校用低價吸引大量學員報名後，攜款潛逃的例子比比皆是。所以在選擇駕校的時候，不能只看重價格。
2.不要相信承諾。
有的駕校報名時隨意承諾學員，有的說會按時學，但真的報名了，等了壹個多月；有人說要叫車，學生打電話，沒人接，只好辦理訂車手續。
另收取200-300元車費；還有的承諾壹人壹車，但在練習時卻以各種理由讓三四個人共用壹輛教練車。所以註冊的時候壹定要問清楚提供的服務。