(OA的律師事務所集成工作臺)
規範案例管理,提高效率
對於律師事務所來說,各類案件的管理非常嚴格:
有壹個標準的受理流程:從立案、偵查、起訴到審判,每個環節都有很多事項需要確認。
要考慮利益沖突:法律規定同壹律師事務所的律師不得在同壹案件中擔任對方律師;有時候因為信息閉塞,同壹個律所的律師就成了競爭對手。
這種利益沖突壹直是各大律所需要優化的問題。
OA系統標準的電子案件管理系統,通過事前審核、事中監督、事後核查,減少案件管理的麻煩。
1)案件處理和沖突預防
為了避免利益沖突,律所受理的每壹個案件都要經過嚴格的項目審核,系統自動審批已有的案件來源,篩選重復部分,減少沖突。
2)建立案件檔案。
OA系統通過接入歸檔系統,將律師事務所的紙質檔案櫃替換為電子檔案。項目受理的所有案件,在整個過程中都會被數據系統自動匯總,案件的基本信息、收集、工作時間都可以用壹個表格輕松查看。
此外,案件監督窗口可以用壹個表格為合夥人呈現案件,民事、刑事、仲裁等不同類型案件的開始時間、負責律師、工作時間、費用等壹目了然。
3)自動跟蹤案件進展
做好每個案件的進度控制,更有利於提升服務,但律所和律師負責的案件多,進度控制難度大。
現在OA系統可以通過智能進度條直觀的呈現每個案件的進展情況,壹目了然的知道要進行到哪個階段,任務是如何完成的。
4)信息權威保障安全
律所的信息安全要求極高。國家嚴禁泄露客戶信息和重要刑事案件,必須考慮辦公系統的安全性。
OA借助嚴格的權限設置,允許每個律師只查閱自己負責的案件信息。壹旦非參會人員咨詢修改信息,系統會自動標記提醒,及時查看。
同時,明確職能權限,針對不同崗位開設滿足需求的特色辦公室,使案件管理流程規範、有序、可追溯。