(1)運營商投訴。即向經營互聯網服務的經營者投訴；
(2)行政投訴。版權行政投訴的受理部門是版權局；
(3)如果是網絡遊戲，也可以向文化部投訴；
(4)刑事申訴。
文化行政部門，遊戲投訴可以去12318全國文化市場舉報平臺舉報投訴。12318全國文化市場舉報平臺受理對以下領域違法行為的舉報和投訴:
1，商業演出。
2、歌舞娛樂及其他娛樂場所的經營活動。
3.藝術商業活動。
4、互聯網上網服務營業活動。
5.網絡音樂、網絡遊戲、網絡演出、網絡動漫文化活動。
投訴需要哪些材料？
1.投訴人和被投訴人的基本信息，包括投訴人的姓名、身份證號、住址、郵政編碼、聯系電話等。姓名、地址、郵政編碼、聯系人、電話號碼等。被申請人的；
2、損害發生的時間、地點、過程以及與經營者協商的情況；
3.相關證據；
4.明確具體的要求。
法律依據:
網絡遊戲管理暫行辦法
第三條國務院文化行政部門是網絡遊戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門按照職責分工負責本行政區域內網絡遊戲的監督管理工作。
消費者權益保護法
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益，受本法保護。本法未規定的事項，受其他有關法律、法規的保護。
第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。如果還有疑問，可以咨詢華律的專業律師。com online。