空調噪聲屬於生活噪聲，應由公安機關管轄。使用家用電器、樂器或者進行其他室內娛樂活動時，應當控制音量或者采取其他有效措施，避免對周圍居民造成環境噪聲汙染。受到環境噪聲汙染危害的單位和個人，有權要求加害人消除危害；造成損失的，應當依法賠償損失。
如果外部機器噪音過大，應采取以下措施:
1.如果室外機支架安裝不平穩或螺絲沒有旋到底，會導致空調室外機放置不均勻，運行時會出現較大的噪音。在這種情況下，請專業人員重新調整空調室外機的支架，並擰緊支架螺絲。
2.因為室內機和室外機是連在壹起的，所以也會導致空調的使用和運行不穩定。在運行過程中，由鋼管連接的室內機會受到壓縮機的影響，產生* * *振動。在這種情況下，只需調整室內機的位置。只要室內機穩定，就不會出現* * *振動現象。
3.如果老化時間長或者外機雜物太多，外機和風扇之間會因為摩擦產生噪音。這個時間要及時調整。如果空調卡死，建議給風扇加些潤滑油，保證風扇轉動更順暢。如果雜物太多，要及時清理。
綜上所述，空調擾民屬於生活噪聲，可以向公安局投訴。
法律依據:
《中華人民共和國環境噪聲汙染防治法》第六十壹條
受到環境噪聲汙染危害的單位和個人，有權要求加害人消除危害；造成損失的，應當依法賠償損失。賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境噪聲汙染防治的監督管理部門、機構調解解決；調解不成的，當事人可以向人民法院提起訴訟。當事人也可以直接向人民法院起訴。