二。勞動監察大隊的職責
1.貫徹黨的路線方針政策，堅持四項基本原則，實踐“三個代表”重要思想，為構建社會主義和諧社會服務。
2、開展法制教育，宣傳國家勞動保障方針、政策和勞動保障法律、法規、規章，並督促用人單位貫徹執行；檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況；依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規或者規章的行為；承辦本局執法單位需要處罰的具體案件。
3、督促用人單位和勞動者依法辦理各類用工手續。
4.負責勞動合同的實施和管理。
5.認真接待群眾來信來訪，及時受理對違反勞動保障法律、法規或規章行為的舉報和投訴。
6.協助勞動爭議案件的調查、取證、調解或者移交勞動爭議仲裁委員會處理。
7.對立案的勞動保障監察案件進行調查取證，提出處理意見。
8.妥善處理企業職工罷工、集體上訪等突發事件，協調勞動關系，維護社會穩定。
9、做好勞動力市場、職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能鑒定機構的管理和監督工作。
10，負責提交勞動保障監察、勞動信訪等舉報。
11.培訓和監督勞動安全監察員。
12，忠於職守，秉公執法，勤政廉政，保守秘密。
13、完成法律、法規和規章規定的其他職責及上級交辦的其他工作。
法律依據:《勞動和社會保障部關於開展勞動電話咨詢服務的通知》。
各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳(局):為進壹步加強勞動保障公共咨詢服務，使公眾快速便捷地了解相關政策，熟悉辦事程序，更好地維護自身合法權益，為全社會提供統壹的服務窗口和平臺，我部申請了全國統壹的公共服務電話號碼，在全國範圍內開展勞動保障電話咨詢服務。
現將有關事項通知如下:
壹、全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼為“12333”，全國通用。這個號碼是本地固定電話號碼。長途或移動電話號碼前應加長途前綴和區號。通信費標準按信息產業部現行有關規定執行，免收信息服務費。
二、各地要整合原有電話咨詢服務系統，盡快使用“12333”號碼接入現有咨詢服務部，使“12333”號碼能夠對外提供服務。“12333”號碼啟用後，除因工作連續性需要暫時保留的號碼外，其他服務號碼應停止使用，原使用的各類勞動和社會保障服務短號應交回所在地省級通信管理局，並及時向社會公告。詳情請聯系當地省級通信管理局。