旅遊法規術語解讀
1，旅遊法:旅遊法是調整旅遊活動領域各種社會關系的法律規範的總稱。
2.制定旅遊法；即旅遊立法是具有立法權的機關通過法定程序制定、修改或廢止旅遊法規的活動。
3.旅遊法律關系；旅遊法律關系是指由旅遊法律規範確認和調整的、在旅遊活動中形成的當事人之間的權利義務關系。
4.旅行社的分公司；旅行社設立的不具有獨立法人資格、以設立機構名義開展旅遊經營活動的分支機構和機構。
5.旅行社事務部；旅行社門市部是指旅行社在其註冊地的市、縣行政區域內設立的，不具有獨立法人資格，招徠旅遊者，為設立該社提供咨詢、宣傳服務的接待網點。
6.旅行社質量保證金；旅行社質量保證金是指由旅行社繳納，由旅遊行政管理部門管理的保障旅遊者權益的專項資金。
7.旅行社責任保險；旅行社責任保險是指旅行社根據保險合同向保險公司支付保險費，由保險公司對旅行社在其旅遊經營活動中造成的人身、財產損害進行賠償的行為。
8.要約和承諾；(1)訂立合同的必要階段，要約是與他人訂立合同的意思表示。發出要約的壹方是要約人，接受要約的人成為受要約人。(2)要約人同意要約。
9.無效合同；因違反法定事由，已成立的合同不承認其效力或其約束力。
10，可以解除合同；是指當事人訂立合同時，由於意思表示不真實，法律允許撤銷權人通過行使撤銷權，使已經生效的合同無效。
11，仲裁；仲裁又稱仲裁，是指爭議發生後，仲裁機構作為中介，根據當事人之間的仲裁協議，按照壹定的程序對爭議進行審理並作出裁決，從而解決爭議的壹種方式。
12，旅遊投訴；旅遊投訴是指旅遊者、境外旅行社和國內旅遊經營者，為維護自身和他人的合法旅遊權益，以書面或口頭形式向旅遊行政管理部門投訴，並請示處理的行為。